개인정보 보호법 제30조에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리지침을 수립·공개합니다.
-
- 제1조(개인정보의 처리목적)
- ① 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 정해진 용도 이외로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 개인정보 보호법 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.
- 가. 포털 사이트 서비스 제공을 위한 회원관리
- 필수 목적의 제공 및 활용신청 등록/관리를 위한 사용자 관리 등
- 선택 목적 포털 및 데이터 활용 관련 정보 제공 활용현황 조사
- 선택 목적에 동의하지 않는 경우, 포털 및 데이터 활용 관련 정보 제공과 활용 현황조사 대상에서 제외됩니다.
- 나. 제공신청 처리
- 제공신청서에 포함된 개인정보는 제공신청 접수 및 처리에 이용(제공신청서, 결정 통보서, 제공신청 처리와 관련된 서비스 등)
- 다. 분쟁조정 신청 및 처리
- 제공 관련 분쟁조정 신청 접수 및 처리, 상담에 이용
-
- 제2조(개인정보의 처리 및 보유기간)
- ① 포털은 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의 받은 개인정보 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.
- 가. 포털 회원정보
- 수집근거 : 정보주체의 동의
- 보존기간 : 회원 탈퇴 의사 전까지(2년 경과 시 재동의)
- 보존근거 : 정보주체의 동의에 의한 자료수집
- 나. 제공신청 처리정보
- 수집근거 : 의 제공 및 이용활성화에 관한 법률 제27조제1항 및 동법 시행령 제21조
- 보존기간 : 10년
- 보존근거 : 공공기록물 관리에 관한 법률 시행령 제26조 제1항
- 다. 분쟁조정 신청 처리정보
- 수집근거 : 의 제공 및 이용활성화에 관한 법률 제31조 및 동법 시행규칙 제10조
- 보존기간 : 분쟁조정 신청 접수시부터 5년
- 보존근거 : 공공기록물 관리에 관한 법률 시행령 제26조 제1항
-
- 제3조(개인정보의 제3자 제공)
- ① 포털은 정보주체의 개인정보를 제1조(개인정보의 처리 목적)에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 개인정보 보호법 제17조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자( 제공기관)에게 제공합니다.
- ② 포털은 다음과 같이 개인정보를 제3자에게 제공하고 있습니다.
- 개인정보를 제공 받는 자 : 제공신청을 접수 및 처리하는 공공기관, 제공 분쟁조정 피신청인(공공기관)
- 제공받는 자의 개인정보 이용목적 : ① 제공신청이 있는 경우, 이를 즉시 소관 공공기관에 이첩하기 위함, ② 제공 분쟁조정 신청내용 및 사실 확인
- 제공하는 개인정보 항목 : ① 제공신청 : 성명(단체명 및 대표자 성명), 생년월일, 주소, 전화번호, 전자우편주소, 사업자(법인, 단체) 등록번호, ② 제공 분쟁조정신청 : 성명(단체명 및 대표자 성명), 생년월일, 주소, 전화번호, 전자우편주소, 사업자(법인, 단체) 등록번호, 민원내용
- 제공근거 : ① 제공신청 : 의 제공 및 이용 활성화에 관한 법률 제27조 제1항 및 동법 시행령 제21조, 동법 시행규칙 별지 제9호 서식, ② 제공 분쟁조정신청 : 의 제공 및 이용 활성화에 관한 법률 제31조, 동법 시행규칙 제10조(별지 제15호 서식)
- 제공받는 자의 보유이용기간 : 공공기록물 관리에 관한 법률 시행령 제26조 제1항이 정한 기간
- 신청자는 포털에서 수집하는 개인정보의 제3자( 제공기관) 제공에 대해 동의를 거부할 권리가 있으며, 미동의 시에는 제공신청 및 제공 분쟁조정 신청이 제한됩니다.
-
- 제4조(개인정보처리의 위탁)
- ① 포털은 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다. 위탁업무의 내용이나 수탁자의 변경 시에는 지체 없이 그 내용을 공개하도록 하겠습니다.
- 가. 수탁자 : 한국지능정보사회진흥원
- 주소 : 대구광역시 동구 첨단로 53 (신서동)
- 전화번호 : 1566-0025
- 근무시간 : 09:00~18:00 (공휴일 제외)
- 위탁내용 : 포털 유지관리를 위한 개인정보 처리 업무
- 나. 수탁자 : (주)프람트테크놀로지
- 주소 : 서울특별시 종로구 인사동5길 25 하나로빌딩, 10층
- 전화번호 : 070-5226-3075
- 근무시간 : 09:00~18:00 (공휴일 제외)
- 위탁내용 : 데이터 서비스 및 모니터링, 오픈 API 서비스 관리 및 모니터링, 개발자LAB 관리, 부가 서비스 관리, 프로그램 지원 및 서비스 개선, 이용 활성화
- ② 포털은 위탁계약 체결 시 개인정보 보호법 제25조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.
-
- 제5조(정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 행사방법)
- ① 정보주체(만 14세 미만인 경우에는 법정대리인을 말함)는 언제든지 개인정보 열람․정정․삭제․처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다.
- ② 제1항에 따른 권리 행사는 개인정보 처리 방법에 관한 고시 별지 제8호 서식에 따라 작성 후 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며, 기관은 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.
- ③ 제1항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 개인정보 처리 방법에 관한 고시 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
- ④ 개인정보 열람 및 처리정지 요구는 개인정보 보호법 제35조 제5항, 제37조 제2항에 의하여 정보주체의 권리가 제한 될 수 있습니다.
- ⑤ 개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.
- ⑥ 정보주체 권리에 따른 열람의 요구, 정정 · 삭제의 요구, 처리정지의 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.
- [개인정보 처리 방법에 관한 고시] 별지 8호 개인정보 열람 요구서, 별지 11호 위임장
-
- 제6조(처리하는 개인정보 항목)
- 가. 포털 회원정보
- 일반회원관리
- 필수항목 : 이름, 아이디, 비밀번호, 이메일, 휴대전화번호
- 선택항목 : 전화번호
- 기관회원가입
- 필수항목 : 이름, 아이디, 비밀번호, 이메일, 휴대전화번호, 인증서 등록, 사용자/기관/업종분류, 기관명, 전화번호, 소속부서명
- 나. 제공신청 정보
- 필수항목 : 성명, 생년월일, 주소, 전화번호, 전자우편주소
- 선택항목 : 사업자(법인, 단체) 등록번호
- 다. 제공 분쟁조정신청 정보
- 필수항목 : 성명, 생년월일, 주소, 전화번호, 전자우편주소
- 선택항목 : 사업자(법인, 단체) 등록번호
-
- 제7조(개인정보의 파기)
- ① 포털은 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.
- ② 정보주체로부터 동의 받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보(또는 개인정보파일)을 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관 장소를 달리하여 보존합니다.
- ③ 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
- 파기절차 : 포털은 파기하여야 하는 개인정보(또는 개인정보파일)에 대해 개인정보 파기계획을 수립하여 파기합니다. 포털은 파기 사유가 발생한 개인정보(또는 개인정보파일)을 선정하고, 포털은 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보(또는 개인정보파일)을 파기합니다.
- 파기방법 : 포털은 전자적 파일 형태로 기록 · 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 로우레밸포멧(Low Level Format) 등의 방법을 이용하여 파기하며, 종이 문서에 기록 · 저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.
-
- 제8조(개인정보 자동 수집 장치의 설치 · 운영 및 거부에 관한 사항)
- ① 이용자에게 개별적인 맞춤서비스를 제공하기 위해 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 ‘쿠키(cookie)’를 사용합니다.
- ② 쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 이용자의 컴퓨터 브라우저에게 보내는 소량의 정보이며 이용자들의 PC 컴퓨터내의 하드디스크에 저장되기도 합니다.
- 쿠키의 사용 목적 : 이용자가 방문한 각 서비스에 대한 이용형태, 인기 검색어 등을 파악하여 이용자에게 최적화된 정보 제공을 위해 사용됩니다.
- 쿠키의 설치 · 운영 및 거부 : 웹브라우저 상단의 도구 > 인터넷 옵션 > 개인정보 메뉴의 옵션 설정을 통해 쿠키 저장을 거부할 수 있습니다.
- 쿠키 저장을 거부할 경우 맞춤형 서비스 이용에 어려움이 발생할 수 있습니다.
-
- 제9조(개인정보의 안전성 확보조치)
- ① 포털은 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.
- 관리적 조치 : 내부관리계획 수립 · 시행, 정기적 직원 교육 등
- 기술적 조치 : 개인정보처리시스템 접근 기록 및 접근권한 관리, 접근통제시스템 설치, 고유식별정보 등의 암호화, 보안프로그램 설치
- 물리적 조치 : 전산실, 자료보관실 등의 접근통제
-
- 제10조(권익침해 구제방법)
- 정보주체는 아래의 기관에 대해 개인정보 침해에 대한 피해구제, 상담 등을 문의하실 수 있습니다.
▶ 개인정보 침해신고센터
- 소관업무 : 개인정보 침해사실 신고, 상담 신청
- 홈페이지 : privacy.kisa.or.kr
- 전화 : (국번없이) 118
- 주소 : (58324) 전남 나주시 진흥길 9(빛가람동 301-2) 3층 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터
▶ 개인정보 분쟁조정위원회
- 소관업무 : 개인정보 분쟁조정신청, 집단분쟁조정 (민사적 해결)
- 홈페이지 : www.kopico.go.kr
- 전화 : 1833-6972
- 주소 : (03171) 서울특별시 종로구 세종대로 209 정부서울청사 4층 개인정보분쟁조정위원회
▶ 대검찰청 사이버수사과
- (국번없이) 1301 http://www.spo.go.kr
▶ 경찰청 사이버안전국
- (국번없이) 182 cyberbureau.police.go.kr
▶ 중앙행정심판위원회
- 110 www.simpan.go.kr
-
- 제11조(개인정보 보호책임자)
- ① 포털은 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다. 정보주체께서 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제, 열람청구 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의하실 수 있습니다.
▶ 개인정보 보호책임자
- 성명 : 김하균
- 직책 : 정책기획관
▶ 개인정보 보호분야별 책임자
- 성명 : 최시복
- 직책 : 정책과장
▶ 개인정보 보호 담당부서
- 부서명 : 정책과
- 담당자 : 신민선 주무관
-
- 제12조(개인정보 열람청구)
- ① 정보주체는 개인정보 보호법 제35조에 따른 개인정보의 열람 청구를 아래의 부서에 할 수 있습니다. 한국지능정보사회진흥원은 정보주체의 개인정보 열람청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.
- 부서명 : 정책과
- 담당자 : 신민선 주무관
- 이메일 : sms1126@korea.kr
- 전화번호 : 044-205-2473
- Fax : 044-204-8926
- ② 정보주체께서는 제1항의 열람청구 접수․처리부서 이외에, 개인정보보호위원회의 ‘개인정보보호 포털’ 웹사이트(www.privacy.go.kr)를 통하여서도 개인정보 열람청구를 하실 수 있습니다.
-
- 제13조(정보주체의 동의없이 추가적인 이용 또는 제공할 때 판단기준)
-
- 가. 정보주체의 동의없이 추가적인 이용 또는 제공할 때 판단기준은 다음과 같습니다.
- 1. 당초 수집 목적과 관련성이 있는지 여부
- 2. 개인정보를 수집한 정황 또는 처리 관행에 비추어 볼 때 개인정보의 추가적인 이용 또는 제공에 대한 예측 가능성이 있는지 여부
- 3. 정보주체의 이익을 부당하게 침해하는지 여부
- 4. 가명처리 또는 암호화 등 안전성 확보에 필요한 조치를 하였는지 여부
-
- 제14조(개인정보 처리방침 변경)
- ① 이 개인정보 처리방침은 2022. 06. 01부터 적용됩니다.
- ② 이전의 개인정보 처리방침은 아래에서 확인하실 수 있습니다.